Proyecto

Canary Colchón

Problemática

Canary Colchón es una reconocida empresa dedicada a la venta de equipos de descanso en el archipiélago canario, principalmente en la isla de Tenerife.

Disponen de un sitio web con tienda online y un programa de gestión empresarial en la nube.

Acudieron a nosotros por recomendación. Su antiguo proveedor informático iba dejar de prestarles servicio, y además querían ver si era posible ahorrar costes.

Tras hacer un pequeño análisis, constatamos el estado en el que se encontraba la web, y tras hablarlo con el cliente y explicarle la situación, llegamos a un acuerdo para haceros con el mantenimiento y puesta al día de su plataforma

Nuestro trabajo

Lo primero que hicimos fue una migración de dominios y servidores, totalmente transparente para los clientes sin que hubiera interrupción del servicio.

Hicimos una pequeña actualización de forma segura, dado que la plataforma empleada para la tienda online se encontraba muy obsoleta.

Poco a poco, en meses posteriores y con mucho cuidado, fuimos evolucionando el sitio web hasta versiones más actuales, a la par que íbamos optimizando el software del servidor.

Revisando la web, vimos que había pasado por varias versiones y modos de funcionamiento, detectando errores de contenidos, enlaces rotos, algunas incongruencias… Dedicamos tiempo a solucionar estos fallos para una mejor experiencia de los usuarios.

Solucionada esta parte, que precisaba de mayor atención, nos embarcamos en actualizar y poner a punto el software de gestión empresarial que usan para la creación de presupuestos, facturas, contacto con sus clientes, etc.

Mes a mes, realizamos una labor de soporte, asesoramiento, actualización de software, así como de realización de cambios y nuevas funcionalidades que el cliente necesite.